【便民志愿服務】 走進社區聽心聲,走近市民優服務

發布日期:2024-09-11
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明月寄情,佳期共許。隨著中秋臨近,為弘揚中華民族愛老、助老的傳統美德,營造良好的社會風氣,金華軌道交通工作人員走進義烏長春社區,與居民們面對面交流,大白話介紹了乘坐軌道交通出行的優惠政策、優惠人群乘車情況、金軌驛站愛心服務等相關內容。

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走入生活,普及安全

活動中,工作人員采用PPT演示的方式,生動形象地向居民們講解了文明乘車流程、乘車禁限帶物品、車站標識標貼按鈕等注意事項,重點宣傳了乘坐電扶梯的安全要點,進一步提高居民乘坐軌道交通安全意識,樹立文明乘車、安全出行良好意識。

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傾聽心聲,優化服務

知識互動問答環節中,工作人員認真聽大家的建議,了解出行需求。針對居民們關心的在乘車過程中可能遇到的一些小問題,例如乘坐輪椅如何進站乘車、隨身物品掉入軌行區遺忘在車站車上該如何尋找等,工作人員對其一一進行耐心細致。

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通過這次宣講工作,社區居民對金華軌道交通有了更多的了解,紛紛表示將優選乘坐軌道交通出行,共同書寫城市綠色發展的新篇章。

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